Zufriedene und engagierte Mitarbeiter führen zu:
- 37 % weniger Fehlzeiten
- 65% weniger Umsatz
- 10% höhere Kundenzufriedenheit
- 22% höhere Gewinnspanne
- 20% höhere Produktivität
Die Funktionalitäten des Moduls Mitarbeiterzufriedenheit
Kontinuierliche Messung der Mitarbeiterzufriedenheit
Mit Nostradamus können Sie die Mitarbeiterzufriedenheit kontinuierlich messen. Nach jeder Schicht, einfach und schnell! Bei der Abmeldung wählt der Mitarbeiter einen der 5 Smileys aus, um anzugeben, wie er den Arbeitstag erlebt hat. Dies gewährleistet eine hohe Rücklaufquote, da sich der Mitarbeiter bereits am Uhrenbildschirm befindet. Außerdem hat der Arbeitnehmer unmittelbar nach der Schicht ein klares Bild davon, wie er den Arbeitstag erlebt hat.
eNPS
Der Employee Net Promoter Score (eNPS) ist ein Maß dafür, wie positiv die Mitarbeiter ihre Arbeit bewerten. Der eNPS wird von Nostradamus automatisch berechnet. Die Befürworter (die 2 positivsten Optionen) werden addiert, die Verhinderer (die 2 am wenigsten positiven Optionen) werden subtrahiert. Das Ergebnis wird durch die Gesamtzahl der Reaktionen geteilt. Der resultierende Prozentsatz wird als eNPS-Wert bezeichnet.
Dashboard
Der eNPS-Wert wird von Nostradamus automatisch berechnet und in einem Dashboard dargestellt. Hier können Sie den Zufriedenheitstrend pro Abteilung oder Team sehen. Außerdem können Sie einen Bericht mit der eingegebenen Zufriedenheit vergrößern und schnell analysieren, wo Verbesserungen möglich sind.
Notifikationen
Wenn ein Mitarbeiter an einem Arbeitstag eine negative Erfahrung macht, wollen Sie natürlich in der Lage sein, dies schnell zu erkennen. Deshalb können Sie einstellen, dass Sie sofort eine Benachrichtigung erhalten, wenn ein Mitarbeiter angibt, dass er/sie keinen guten Arbeitstag hatte.
Persönlicher Fortschritt
Die Personalkarte eines Mitarbeiters zeigt den Trend der vergangenen Zufriedenheitsmessungen dieses Mitarbeiters. Darüber hinaus können Sie pro Mitarbeiter eine Übersicht über alle Einträge innerhalb eines bestimmten Zeitraums erstellen, so dass Sie sehen können, wie zufrieden der Mitarbeiter ist.
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Nostradamus heeft onze bedrijfsvoering makkelijker gemaakt. De bal ligt bij de werknemer, in plaats van bij ons, de werkgever. Door een hoge mate van gebruiksvriendelijkheid te combineren met een grote verscheidenheid aan functies, kunnen wij op dagelijkse basis beter sturen op cijfers.
Burgundy Street - Tivoli Vredenburg
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Vanaf moment één had ik een goed gevoel bij Nostradamus.
De eerste afspraken waren erg ongedwongen, wat is als erg prettig heb ervaren…
Grand cafe de Lindenhof
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Na een lange zoektocht voor een HRtool zijn wij terecht gekomen bij ND. door een plezier gesprek met Dennis en de correcte en professionele…
Dudok Horeca Groep
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Wij werken nu ruim anderhalf jaar met Nostradamus. Het is een overzichtelijk systeem zowel voor werknemers en werkgever.Werknemers hebben via de app duidelijk inzicht in hun uren. Voor de werkgever geeft het snel inzicht in omzet en loonkosten.Zodat we snel kunnen sturen op basis van cijfers.
Het contact met de medewerkers van Nostradamus verloopt altijd prettig en snel.
St. Tropez / St. Maxime
